Interpréter le référentiel de l'évaluation des ESSMS.

Objectifs

• S'approprier le référentiel de la nouvelle évaluation
• Interpréter les critères impératifs et standards et prioriser les actions d'amélioration du PAQ
• Utiliser le référentiel pour manager la Qualité

Programme

S'approprier le référentiel
    • Le périmètre de l'évaluation en fonction de l'activité de l'établissement
    • La structure du référentiel, carte géographique de l'évaluation
   
Interpréter les critères du référentiel, prioriser les actions d'amélioration
    • RBPP et réglementation : des outils pour comprendre les critères
    • Les critères impératifs :
          * ce qui est attendu
          * ce qu'il faut mettre en place
          * leur évaluation et leurs conséquences
    • Les autres critères :
          * comment les interpréter sans se tromper
          * utiliser les bonnes pratiques pour respecter plusieurs critères simultanément
          * prioriser les actions d'amélioration en fonction du risque
    • Les méthodes d'évaluation et le système de cotation : éviter les écueils
    • S'assurer que l'auto-évaluation est une réelle anticipation de l'évaluation (externe)
   
Faire du référentiel un outil sans construire une usine à gaz …
    • Identifier les plus-values potentielles pour mobiliser les professionnels
    • Utiliser le référentiel pour aider la gestion de la Qualité et manager simplement les améliorations
   
   
   

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Lieu et modalités : Cette formation est en principe réalisée à distance en visioconférence. Pour les formations intra-établissement, une réalisation en présentiel est envisageable.

Intervenant : Expert du secteur social et médico-social ayant une grande expérience dans l'évaluation des établissments.

Public : Référent Qualité ou personne ayant en charge la gestion de la Qualité en ESSMS

Prérequis : Aucun prérequis n'est exigé mais une bonne connaissance des RBPP (bonnes pratiques) et de la réglementation des ESSMS est souhaitée

Méthode pédagogique : Alternance d'apports théoriques oraux, d'exemples concrets et d'exercices pratiques. Un ensemble de documents (présentations, outils, textes législatifs, etc) est fourni au format numérique

Supports de formation : Ensemble de documents au format numérique.

Accompagnement : 2 mois d'accompagnement par mail.

Validation : Exercices pratiques en cours de formation et en fin de formation évalués par le formateur. Une attestation de formation précisant les compétences acquises sera remise aux stagiaires.

Délais d'accès : Après validation des prérequis et signature du devis ou de la convention de formation, de 2 semaines à 2 mois en fonction du financement demandé et des disponibilités des formateurs.

Accessibilité : UCert étudiera l'adaptation des moyens de la prestation pour les personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter en amont de la formation pour un échange sur ces besoins spécifiques.

Indicateur de satisfaction : Pour ce programme de formation, les données sont encore insuffisantes pour que les indicateurs soient pertinents. Toutes formations confondues, depuis le 1er janvier 2020, nous avons formé plus de 400 stagiaires. 97.5% ont été très satisfaits ou satisfaits par nos formations et aucun stagiaire n'a abandonné en cours de formation.

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